นโยบายการซื้อสินค้าและบริการ
บริษัทฯได้มีการจัดจำหน่ายสินค้าทาง
• http://www.thecapitalclinic.com
• 
LINE Official Account: @thecapitalclinic
• 
Facebook Page: @thecapitalclinic | Inbox
• เว็บไซด์ขายสินค้าออนไลน์ต่างๆ 
(รายละเอียดการซื้อและการรับประกันสินค้าอยู่ภายใต้ข้อบังคับเงื่อนไขและข้อกำหนดในการซื้อขายดังกำหนดไว้ในแต่ละเว็บไซด์นั้นๆ)
• เดอะ แคปปิตอล คลินิก ทุกสาขา: BERLIN clinic | LONDON clinic | PARIS clinic | ROME clinic | TOKYO clinic
ราคาจำหน่ายสินค้าได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มไว้เรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถสั่งพิมพ์ใบเสร็จรับเงินได้จากฟังก์ชั่นตอนชำระเงินสำเร็จ
นโยบายการชำระเงิน
บริษัทฯได้มีรับชำระเงินทาง
• เงินสด (ที่ เดอะ แคปปิตอล คลินิก ทุกสาขา)
• เงินโอนเข้าบัญชี: “ บัญชีธนาคารกรุงเทพ เลขที่ 090-0-57783-4 ชื่อ บจ. เดอะแคปปิตอล คลินิก ”
• เงินโอนผ่านคิวอาร์:
• PayPal: THECAPITALCLINIC@gmail.com
จากนั้น กรุณาส่งภาพ/เอกสารการชำระเงิน ให้บริษัทฯได้ทุกช่องทางการติดต่อกับ TCC
ทีมงาน TCC จะรีบดำเนินการจัดส่งสินค้า/ลงทะเบียนบริการให้ท่าน ภายหลังยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง มา ณ โอกาสนี้
THE CAPITAL COSMETIC
ผลิตภัณฑ์ THE CAPITAL COSMETIC (เดอะ แคปปิตอล คอสเมติก) เป็นผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง โดยบริษัท เดอะแคปปิตอล คลินิก จำกัด
ผ่านการทดสอบทางการแพทย์เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัย ได้รับการจดแจ้งเครื่องสำอางอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
THE CAPITAL CLINIC ยินดีให้บริการด้วยคุณภาพสินค้าที่มีมาตรฐาน ความปลอดภัย ราคาที่จับต้องได้ และบริการหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับลูกค้าคนสำคัญ ด้วยนโยบายการรับประกันสินค้า ดังนี้
นโยบายเกี่ยวกับการคืนเงิน/คืนสินค้า
บริษัทฯ ไม่มีนโยบายในการคืนเงิน และ/หรือ คืนสินค้า ในทุกกรณี (เช่น ในกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าไปแล้ว แต่เปลี่ยนใจต้องการคืนสินค้าในภายหลัง ฯลฯ)
นโยบายการรับประกันสินค้า
ในกรณีที่สินค้าชำรุด เช่น สินค้ามีสภาพไม่เรียบร้อยตามปกติของสินค้าชนิดนั้น สินค้ามีตำหนิ บรรจุภัณฑ์แตกหัก สินค้าไม่อยู่ในสภาพที่จะใช้งานได้สมบูรณ์ โดยสินค้าอาจเสียหายระหว่างขนส่งหรือเสียหายด้วยเหตุใดๆที่มิใช่ความผิดพลาดของลูกค้าเอง
หรือ
ในกรณีที่ได้รับสินค้าผิด (ยังไม่เคยเกิดกรณีนี้)
ลูกค้าสามารถแจ้งความจำนงขอส่งคืนเพื่อเปลี่ยนสินค้าได้ภายในระยะเวลา 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หรือวันที่ที่ถือว่าได้รับสินค้าแล้ว โดยติดต่อแจ้งความจำนงผ่านทาง LINE Official Account: @thecapitalclinic
โดยลูกค้าจะต้องนำสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนและใบเสร็จรับเงินตัวจริงหรือหลักฐานการโอนเงินมาแสดงให้กับเจ้าหน้าที่เพื่อทำการเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่
หากพ้นจากวันที่กำหนด จะไม่สามารถส่งคืนสินค้าได้ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น
บริษัทฯไม่ครอบคลุมในกรณีที่สินค้าเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง ชำรุด ฉีก ขาด หรือเสื่อมสภาพจากการใช้งานของลูกค้าเอง
ในกรณีที่ลูกค้าเกิดอาการแพ้ผลิตภัณฑ์ โดยลูกค้าปฏิเสธประวัติแพ้ และปฏิเสธประวัติตรวจทางห้องปฏิบัติการตจวิทยาและภูมิคุ้มกันวิทยาในอดีต (ซึ่งอาการแพ้ผลิตภัณฑ์สามารถเกิดขึ้นได้ โดยไม่สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้ เพราะขึ้นกับการตอบสนองของแต่ละบุคคล – ข้อมูลเพิ่มเติมคลิก!) ให้รีบติดต่อกลับ THE CAPITAL COSMETIC หรือ THE CAPITAL CLINIC โดยติดต่อผ่านทาง LINE Official Account: @thecapitalclinic
โดยลูกค้าจะต้องส่งรูปถ่ายหน้าตรง และรูปถ่ายเฉพาะบริเวณที่มีอาการที่ชัดเจน มาแสดงเพื่อเป็นหลักฐานพร้อมทั้งแสดงใบเสร็จรับเงินรายการสินค้าที่ได้สั่งซื้อเพื่อเป็นหลักฐานในการพิจารณา ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการวิเคราะห์และตัดสินใจเป็นของทางบริษัท
เงื่อนไขการส่งคืนสินค้า/การเปลี่ยนสินค้า
ลูกค้าจำเป็นต้องส่งคืนสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนตามนโยบายการรับประกันสินค้ากลับมาที่
เบอร์ลิน คลินิกเวชกรรม
ที่อยู่ บองมาร์เช่ มาร์เก็ตพาร์ค (ห้องเลขที่ F107-108) เลขที่ 105/1 ถนนเทศบาลสงเคราะห์ แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
หมายเลขโทรศัพท์ 080-664-2533
โดยสินค้าที่จะทำการส่งคืนนั้นต้องปราศจากการใช้งาน บรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม พร้อมใบกำกับสินค้า คู่มือการใช้งาน อุปกรณ์เสริมทั้งหมด (หากมี)
ในเบื้องต้นลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าคืนแก่บริษัทฯ และนำใบเสร็จพร้อมเลขที่บัญชีส่งเบิกกับบริษัทฯผ่านทาง LINE Official Account: @thecapitalclinic (บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าคืนแก่บริษัทฯโดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร แก่ลูกค้าผู้นำส่งใบเสร็จให้แก่บริษัทฯเท่านั้น)
สินค้าที่ถูกส่งคืนจะได้รับการตรวจสอบโดยแผนกตรวจสอบคุณภาพสินค้าของบริษัทฯเพื่อประเมินการชำรุดและความเสียหาย เมื่อสินค้าไปถึงคลังสินค้าของบริษัทฯ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานถึง 3 วันทำการ
ลูกค้าจำเป็นต้องรอให้บริษัทฯทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงว่าสินค้านั้นตรงตามนโยบายการรับประกันสินค้าหรือไม่ โดยแจ้งผลการอนุมัติภายใน 7 วัน นับแต่วันที่มีการแจ้งความจำนงขอเปลี่ยนสินค้า
บริษัทฯจะดำเนินการส่งสินค้าทดแทนให้ ภายหลังการอนุมัติจากแผนกตรวจสอบคุณภาพสินค้า
ในกรณีที่ทางแผนกพบว่าสินค้าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขตามที่ระบุไว้ข้างต้น และหากทางแผนกพบว่าสินค้าไม่มีความบกพร่องตามที่ท่านแจ้ง ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับคืน และขอส่งสินค้ากลับไปยังลูกค้าโดยไม่ต้องมีการแจ้งล่วงหน้า
หมายเหตุ:
บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายรับประกันได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายและเงื่อนไขสำหรับรายการส่งเสริมการขาย (โปรโมชั่น)
– ผู้เข้ารับบริการสามารถซื้อสินค้า/บริการในราคาตามที่ระบุในรายการส่งเสริมการขาย(โปรโมชั่น) ได้เฉพาะกรณีที่ซื้อ/ชำระเงิน ภายในวันที่ระบุไว้ในรายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย(โปรโมชั่น)เท่านั้น
– สามารถชำระเงินเต็มจำนวนเพื่อจองสิทธิ์รายการส่งเสริมการขาย(โปรโมชั่น)ไว้ก่อนได้ และจำเป็นต้องมาใช้บริการภายในระยะเวลา 90 วันนับจากวันสุดท้ายของรายการส่งเสริมการขาย(โปรโมชั่น)นั้นๆ
– สงวนสิทธิ์รายการส่งเสริมการขาย(โปรโมชั่น) 1 สิทธิ์ ต่อ 1 ท่าน (ตามรายชื่อในเวชระเบียน)
– ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้
– ไม่สามารถแลกหรือเปลี่ยนมูลค่าเป็นเงินสดหรือส่วนลดใดๆ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขาย(โปรโมชั่น)อื่นใดได้
– ค่ารักษาอื่นเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับสภาพผิวของผู้เข้ารับบริการแต่ละท่าน ดุลยพินิจของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ และความเห็นชอบตรงกันระหว่างผู้เข้ารับบริการและแพทย์ผู้ให้การรักษา
– บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดหรือเงื่อนไขตามความเหมาะสม โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
– คำตัดสินของบริษัทฯถือเป็นที่สิ้นสุด
